Перейти к материалам
разбор

Как правильно благодарить врача? Конверт с деньгами — это взятка?

6 карточек
1

Что случилось?

5 декабря правительство внесло в Госдуму законопроект, запрещающий врачам принимать любые подарки, кроме:

  • подарков в связи с официальными мероприятиями;
  • цветов;
  • канцелярской печатной продукции с логотипом (государственной) организации;
  • ценных подарков в качестве наград от организации.
2

Это плохо?

Сложно сказать. С уверенностью можно говорить только об одном: плохо, если врач сам устанавливает тарифы неформальной оплаты и отказывается делать свою работу, пока пациент не заплатит. Что касается «благодарностей» — конвертов с деньгами и подарков, — тут все не так однозначно. Может ли государство накладывать такие запреты, если учесть, что власти не способны обеспечить нормальные зарплаты медицинским работникам? Нужно понимать, что хорошему врачу деньги нужны в том числе и для повышения профессионального уровня: на специализированную литературу, подписки на базы данных и журналы, поездки на конференции и мастер-классы. Так что в России в основном считается нормальным благодарить врачей.

Хирург-онколог Андрей Павленко — о благодарностях врачам
varlamov

Специалисты из Исследовательского консорциума по борьбе с коррупцией признают, что, если в странах, где есть такие нормы, не искоренить причины проблемы, а просто запретить любые вознаграждения от пациентов, ничем хорошим это не закончится: в лучшем случае ничего не изменится.

3

То есть врачей лучше все-таки благодарить?

Это, конечно, необязательно. Спинальный хирург Алексей Кащеев предлагает давать деньги или подарки тогда, когда соблюдаются такие условия:

  • вы искренне удовлетворены той помощью, которую вам оказали, то есть вы понимаете, за что платите;
  • вы платите добровольно, а не по принуждению;
  • вы платите столько, сколько вы действительно можете заплатить, а не столько, сколько с вас требуют;
  • вы платите после оказания услуги (после успешной операции, после выписки, после процедуры или манипуляции, после консультации);
  • вы платите настоящему исполнителю услуги, а не его высокопоставленному «куратору» (в противном случае ваши деньги, с высокой вероятностью, осядут именно в кармане последнего);
  • вы эмоционально легко, искренне, без напряжения отдаете эти деньги врачу.

Другими словами, все это должно быть настоящей благодарностью (особенно если врач что-то сделал сверх своих обязанностей), а не платой за услугу. Можно, конечно, уточнить у самого врача, не против ли он принять что-то в качестве благодарности, но нужно иметь в виду, что, скорее всего, вам откажут из простой вежливости.

4

Если законопроект одобрят, врачу нельзя будет даже бутылку коньяка подарить?

Видимо, да. Но пока его не одобрили, запрет действует только на подарки дороже 3000 рублей. Также по закону нельзя давать деньги или дарить что-либо врачу, бесплатно оказывать ему разного рода услуги, если это плата за какие-то незаконные действия в вашу пользу (например, выписать больничный, хотя вы не болеете). Это может расцениваться как уголовное преступление — дача взятки. Несмотря на то что врачи в основном формально не должностные лица (а только должностное лицо может получить взятку), суды обычно этот факт игнорируют.

Но даже если законодательство в этой сфере вас особенно не беспокоит, коньяк, возможно, не лучший подарок: врачам часто дарят алкоголь и сладости, так что они не знают, как избавляться от многочисленных бутылок и шоколада. А отказывать человеку, который искренне хочет поблагодарить, не всегда просто.

5

А как тогда благодарить врача?

Есть много разных вариантов, но универсальнее денег в конверте или на карту, кажется, ничего еще не придумали. Обычно фиксированных сумм нет и действует правило «сколько можете и не жалко».

Если вас такой вариант не устраивает, подумайте, что было бы приятно получить конкретному врачу. Это могут быть, например, редкая книга, фрукты, билет на концерт (если, конечно, вы знаете, что доктор в этот день свободен) или та помощь, которую вы в состоянии оказать как специалист.

6

А нельзя просто сказать «спасибо»?

Конечно, можно — это ваше право.

Дарья Саркисян